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Leistung

Daten und Dashboards für die Steuerung im Alltag

Die meisten Unternehmen haben genug Daten. Es fehlt eine klare Sicht auf die wenigen Zahlen, die für Entscheidungen zählen. Ceka Consulting legt diese Kennzahlen mit Ihnen fest, ordnet die Datenquellen und baut Dashboards, die ohne manuelles Zusammensuchen aktuell bleiben.

Die Ausgangslage

Für das monatliche Gespräch mit der Geschäftsführung exportiert jemand Daten aus mehreren Systemen, kopiert sie in eine Tabelle und baut Diagramme. Bis die Zahlen fertig sind, sind sie schon wieder alt. Verschiedene Personen kommen zu unterschiedlichen Ergebnissen, weil nicht festgelegt ist, wie eine Kennzahl berechnet wird.

Ein Dashboard löst das nur, wenn vorher geklärt ist, welche Fragen es beantworten soll und woher jede Zahl kommt. Deshalb steht am Anfang die Definition, erst danach die Technik.

Was konkret gemacht wird

  • Klärung der Entscheidungen, die mit den Zahlen getroffen werden sollen
  • Festlegung der Kennzahlen mit Definition, Berechnung und Verantwortlichen
  • Bestandsaufnahme der Datenquellen und ihrer Qualität
  • Konzept und Aufbau des Dashboards im passenden Werkzeug
  • Einführung bei den Nutzern und Anpassung nach den ersten Wochen

Was am Ende vorliegt

  • Kennzahlensteckbriefe mit Definition, Quelle und Verantwortung
  • Übersicht der Datenquellen und bekannter Lücken
  • Dashboard-Konzept mit Ansichten für Geschäftsführung und Teams
  • Umgesetztes Dashboard oder Anforderungen für Ihren Dienstleister
  • Berichte, die ohne manuelles Zusammenstellen aktuell bleiben

So läuft die Zusammenarbeit ab

  1. Schritt 1

    Erstgespräch

    In 20 Minuten klären wir, worum es geht, was bereits vorhanden ist und ob Ceka Consulting sinnvoll unterstützen kann.

  2. Schritt 2

    Kennzahlen festlegen

    Festlegen, welche Fragen das Dashboard beantworten soll und mit welchen Zahlen.

  3. Schritt 3

    Datenquellen prüfen

    Klären, woher jede Zahl kommt, wie zuverlässig sie ist und was fehlt.

  4. Schritt 4

    Aufbau und Einführung

    Umsetzung im passenden Werkzeug, Einführung bei den Nutzern und Nachschärfen im Betrieb.

Was Ceka Consulting von Ihnen braucht

  • Lesezugriff auf die relevanten Datenquellen oder eine Person mit Zugriff
  • Eine klare Aussage, wer welche Zahlen sehen darf
  • Beteiligung der späteren Nutzer bei der Definition

Nicht automatisch im Umfang

  • Bereinigung großer historischer Datenbestände ohne gesonderte Vereinbarung
  • Lizenzkosten für BI-Werkzeuge
  • Steuerliche oder bilanzielle Bewertung von Zahlen

Anwendungsszenario

Auslastung und Vertriebspipeline auf einen Blick

Angenommen, eine Agentur plant Kapazitäten in einer Tabelle, während Angebote im CRM und Zeiten im Projekttool erfasst werden. Ob ein neues Projekt angenommen werden kann, entscheidet die Geschäftsführung aus dem Bauch.

Ein Dashboard könnte offene Angebote, gebuchte Projekte und erfasste Zeiten zusammenführen. Vorher würde festgelegt, wie Auslastung berechnet wird und welche Angebote als wahrscheinlich gelten. So entstünde eine gemeinsame Grundlage für die Planung.

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Prozess­optimierung

Abläufe sichtbar machen, Zuständigkeiten und Übergaben klären und ein Zielbild entwickeln, das im Alltag funktioniert.

Automatisierung

Wiederkehrende Arbeit reduzieren und vorhandene Tools so verbinden, dass Daten nicht mehrfach erfasst werden.

Umsetzungs­begleitung

Vorhaben priorisieren, Dienstleister steuern und Veränderung einführen, bis sie im Alltag angekommen ist.

Lassen Sie uns kurz prüfen, wo der Hebel liegt.

Im 20-minütigen Erstgespräch klären wir, worum es geht, was bereits vorhanden ist und ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.