Prozessoptimierung
Abläufe sichtbar machen, Zuständigkeiten und Übergaben klären und ein Zielbild entwickeln, das im Alltag funktioniert.
Leistung
Die meisten Unternehmen haben genug Daten. Es fehlt eine klare Sicht auf die wenigen Zahlen, die für Entscheidungen zählen. Ceka Consulting legt diese Kennzahlen mit Ihnen fest, ordnet die Datenquellen und baut Dashboards, die ohne manuelles Zusammensuchen aktuell bleiben.
Für das monatliche Gespräch mit der Geschäftsführung exportiert jemand Daten aus mehreren Systemen, kopiert sie in eine Tabelle und baut Diagramme. Bis die Zahlen fertig sind, sind sie schon wieder alt. Verschiedene Personen kommen zu unterschiedlichen Ergebnissen, weil nicht festgelegt ist, wie eine Kennzahl berechnet wird.
Ein Dashboard löst das nur, wenn vorher geklärt ist, welche Fragen es beantworten soll und woher jede Zahl kommt. Deshalb steht am Anfang die Definition, erst danach die Technik.
Schritt 1
In 20 Minuten klären wir, worum es geht, was bereits vorhanden ist und ob Ceka Consulting sinnvoll unterstützen kann.
Schritt 2
Festlegen, welche Fragen das Dashboard beantworten soll und mit welchen Zahlen.
Schritt 3
Klären, woher jede Zahl kommt, wie zuverlässig sie ist und was fehlt.
Schritt 4
Umsetzung im passenden Werkzeug, Einführung bei den Nutzern und Nachschärfen im Betrieb.
Anwendungsszenario
Angenommen, eine Agentur plant Kapazitäten in einer Tabelle, während Angebote im CRM und Zeiten im Projekttool erfasst werden. Ob ein neues Projekt angenommen werden kann, entscheidet die Geschäftsführung aus dem Bauch.
Ein Dashboard könnte offene Angebote, gebuchte Projekte und erfasste Zeiten zusammenführen. Vorher würde festgelegt, wie Auslastung berechnet wird und welche Angebote als wahrscheinlich gelten. So entstünde eine gemeinsame Grundlage für die Planung.
Abläufe sichtbar machen, Zuständigkeiten und Übergaben klären und ein Zielbild entwickeln, das im Alltag funktioniert.
Wiederkehrende Arbeit reduzieren und vorhandene Tools so verbinden, dass Daten nicht mehrfach erfasst werden.
Vorhaben priorisieren, Dienstleister steuern und Veränderung einführen, bis sie im Alltag angekommen ist.
Im 20-minütigen Erstgespräch klären wir, worum es geht, was bereits vorhanden ist und ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
oder per E-Mail an info@ceka-consulting.de